Polityka Prywatności

Informacje podstawowe

administratorem danych osobowych, których zasady przetwarzania opisujemy w tym dokumencie, jest Yelyzaveta Sokolovska z siedzibą w Gdańsku 80-398, ul. Obrońców Wybrzeża 11/1111, zwane dalej syncoff. Aby się z nami skontaktować, należy wysłać wiadomość na adres mailowy: hello@syncoff.club lub pocztą tradycyjną na adres siedziby.

W Polityce prywatności zbieramy najważniejsze informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych w naszych organizacjach. Wskazujemy kluczowe grupy osób, których Dane gromadzimy oraz wyjaśniamy, w jakich celach to robimy, na jakiej podstawie prawnej, jak długo je przechowujemy.

Informujemy również, jakie prawa przysługują osobom, których Dane przetwarzamy.

syncoff dba o ochronę prywatności i informacji przekazywanych przez Użytkowników Strony, a w szczególności ich danych osobowych. Gromadzimy Dane tylko w takim zakresie, w jakim jest to niezbędne do zarządzania tymi stronami, zapewnienia sprawnego działania oferowanych w ich ramach funkcjonalności oraz analizowania skuteczności komunikacji.

Podstawa prawna do korzystania z Danych osobowych opiera się i jest zgodna z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z Przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, czyli RODO.

Podstawowe definicje odnoszące się do danych osobowych

syncoff – należy przez to rozumieć administratora: Yelyzaveta Sokolovska, ul. Obrońców Wybrzeża 11/1111, 80-398 Gdańsk, Polska, NIP: 9571143602, mail: hello@syncoff.club.

Dane osobowe, Dane - oznaczają informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej („osobie, której Dane dotyczą”); możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej.

Przetwarzanie danych – oznacza operację lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych lub zestawach danych osobowych w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany, taką jak zbieranie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przesłanie, rozpowszechnianie lub innego rodzaju udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie.

Podmiot przetwarzający – oznacza osobę fizyczną lub prawną, organ publiczny, jednostkę lub inny podmiot, który przetwarza Dane osobowe w imieniu administratora. Zgoda (osoby, której Dane dotyczą) – oznacza dobrowolne, konkretne, świadome i jednoznaczne okazanie woli, którym osoba, której Dane dotyczą, w formie oświadczenia lub wyraźnego działania potwierdzającego, przyzwala na Przetwarzanie dotyczących jej danych osobowych, przedstawione w sposób pozwalający wyraźnie odróżnić je od pozostałych kwestii, w zrozumiałej i łatwo dostępnej formie, jasnym i prostym językiem.

Użytkownik – należy przez to rozumieć każdą osobę korzystającą ze strony www.syncoff.club lub przekazującą swoje Dane osobowe w innej formie.

Strona - należy przez to rozumieć stronę internetową: www.syncoff.club, która jest administrowana przez syncoff. Korzystanie ze strony jest nieodpłatne.

Prawa osób, których dane przetwarzamy

Wszystkim osobom, których Dane przetwarzamy, przysługuje prawo dostępu do swoich danych (art. 15 RODO lub – jeśli ma to zastosowanie – art. 13 ust. 1 lit. f RODO), ich poprawiania (art. 16 RODO oraz – w określonych przypadkach - usunięcia (art. 17 RODO) lub ograniczenia ich przetwarzania (art. 18 RODO).

Osoby, których Dane przetwarzamy na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (kontaktując się w celu prezentacji oferty), mogą zgłosić sprzeciw, oświadczając, że nie życzą sobie, byśmy w ten sposób wykorzystywali ich Dane (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Zależy nam na tym, aby realizowanie praw dotyczących przetwarzanych przez nas danych było jak najprostsze. Jednak jako współadministratorzy danych musimy mieć pewność, że nie udostępnimy danych osobom nieuprawnionym. Dlatego jeśli będziemy mieli wątpliwości co do tego, że osoba, która np. prosi o dostęp do danych lub żąda ich usunięcia, to rzeczywiście osoba, której Dane przetwarzamy, możemy zwrócić się do niej z prośbą o dodatkowe informacje.

Jeśli uważasz, że Twoje prawa zostały naruszone, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Jednak, jeśli zauważysz jakiś problem, poinformuj o nim również nas. Dokładamy starań, żeby jak najlepiej chronić Twoje prawa. Jeśli popełnimy błąd, będziemy chcieli go jak najszybciej naprawić.

Czyje dane przetwarzamy i na jakich zasadach

• Dane kontaktowe: są podawane w formularzu kontaktowym lub udostępniane bezpośrednio na nasze skrzynki mailowe. Ich przekazanie syncoff przez Użytkowników jest dobrowolne. Przetwarzamy je na podstawie uzasadnionego interesu, w celu obsługi korespondencji, w celach wynikających z treści komunikacji lub w celu nawiązania kontaktu w przyszłości. Dane te mogą obejmować imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu oraz ewentualne inne informacje zawarte w treści wiadomości.
Podanie tych danych jest dobrowolne. Dane przetwarzamy przez czas potrzebny do obsługi spraw wynikających z treści komunikacji. Jeśli nie życzysz sobie wykorzystania Twoich Danych osobowych, wyślij swój sprzeciw na adres: hello@syncoff.club (z użyciem jasnego sformułowania, np. „proszę o wypisanie mnie z listy kontaktów”).
• Dane osób komunikujących się przez Facebooka i instagrama:
Facebook i instagram jest administratorem danych osobowych swoich użytkowników i przetwarza je na podstawie własnych regulaminów. Kiedy wchodzisz w interakcję z nami poprzez Facebooka lub instagrama
(polubienie/obserwowanie strony, reakcje na posty, udostępnienia/retweety, komentarze, wiadomości prywatne), administratorem Danych osobowych staje się oprócz Facebooka i instagrama także syncoff.
Dane, takie jak imię i nazwisko/nick, wizerunek, profil publiczny oraz inne informacje przekazane w wiadomościach lub komentarzach, przetwarzamy na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, w celu odpowiedzi na komentarze i wiadomości, utrzymywanie relacji z osobami wchodzącymi z nami w interakcje, a także w celu analizy skuteczności komunikacji (art. 6 ust. 1 lit. F RODO). Twoich interakcji z nami na Facebooku lub instagramie co do zasady nie łączymy z informacjami, które przekażesz nam w inny sposób (np. e-mailem), chyba że coś innego wynika z okoliczności (np. napisałaś/-eś do nas wiadomość prywatną na Facebooku lub instagramie, w której podałaś/-eś adres e-mail z prośbą o kontakt). Nikomu nie przekazujemy Twoich danych osobowych. Miej jednak na uwadze, że do wszystkich informacji o Tobie ma dostęp Facebook lub instagram.
• Dane kursantów: dane uczestników kursów, a także osób kupujących kurs dla kogoś innego i przedstawicieli ustawowych uczestników niepełnoletnich: imię i nazwisko, data urodzenia, adres, adres e-mail i numer telefonu, a w przypadku przedsiębiorców – firma, NIP i adres siedziby; ponadto dane dotyczące wykonania umowy (lista obecności, wynik egzaminu, odrabianie zajęć, korespondencja) i płatności (faktury, historia płatności, numer rachunku do zwrotu). Przetwarzamy je w celu zawarcia i wykonania umowy o uczestnictwo w kursie, w tym obsługi płatności (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wypełnienia obowiązków księgowych i podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Wizerunek i dane do celów marketingowych przetwarzamy tylko na podstawie zgody wyrażonej w umowie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą można w każdej chwili cofnąć, pisząc na hello@syncoff.club; cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej cofnięcia. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy. Dane przechowujemy przez czas trwania umowy i 6 lat od jej zakończenia, dokumenty księgowe – 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku, a dane przetwarzane na podstawie zgody – do jej cofnięcia.
• Dane osób kupujących Vouchery: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (przy wyborze karty do odbioru osobistego) oraz imię osoby obdarowanej, podawane w formularzu na stronie www.syncoff.club/voucher, a także informacje o płatności przekazywane nam przez Stripe (identyfikator transakcji, bez danych karty). Przetwarzamy je w celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży Vouchera, w tym wysłania Vouchera i umówienia odbioru karty (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wypełnienia obowiązków księgowych i podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zakupu Vouchera. Dane przechowujemy przez okres ważności Vouchera, a następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku) i do upływu terminu przedawnienia roszczeń.
• Dane graczy Sync Off DJ: jeśli zapisujesz wynik w tablicy wyników na stronie www.syncoff.club/syncoff-dj, publikujemy podaną przez Ciebie ksywkę i wynik. Do ochrony tablicy przed nadużyciami zapisujemy skrót (hash) adresu IP połączony z datą, z którego nie da się odtworzyć adresu IP. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes w prowadzeniu tablicy wyników (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Niezapisane gry usuwamy po 2 dniach, a wpis z tablicy usuniemy na Twój wniosek przesłany na hello@syncoff.club. Gra zapisuje też w Twojej przeglądarce (localStorage) rekord, ustawienia dźwięku i opóźnienia – te informacje nie trafiają do nas.

Powierzanie i przetwarzanie danych

Dane osobowe powierzamy do przetwarzania Podmiotom, z którymi na stałe współpracujemy, a które odpowiadają za: obsługę informatyczną i hosting strony, obsługę księgową, obsługę poczty elektronicznej i wysyłkę wiadomości, obsługę relacji z klientami oraz obsługę płatności. Podmioty te działają na podstawie umów powierzenia i na równi z nami są zobowiązane do zachowania poufności i bezpieczeństwa wszelkich danych osobowych, które zostały im udostępnione. Odbiorcą danych w zakresie płatności online za kursy jest Krajowy Integrator Płatności S.A. (Tpay), pl. Władysława Andersa 3, 61-894 Poznań, KRS 0000412357, NIP 7773061579, który przetwarza dane płatnika jako odrębny administrator w zakresie wymaganym przepisami o usługach płatniczych. W przypadku wyboru płatności ratalnej dane niezbędne do rozpatrzenia wniosku przekazywane są instytucji finansującej współpracującej z Tpay. Ponadto w przypadku korzystania z komunikacji pocztą tradycyjną Dane osobowe powierzamy do przetwarzania pośrednikom pocztowym (Poczcie Polskiej oraz innym firmom działającym na podstawie prawa pocztowego) na podstawie umów powierzenia i regulaminów usług.

Korzystamy w szczególności z usług następujących podmiotów: Cloudflare, Inc. (hosting Strony i bazy danych voucherów), Resend (wysyłka wiadomości e-mail ze Strony), Microsoft (Outlook) i Google (Gmail) (poczta elektroniczna), Microsoft Corporation (Microsoft Clarity – analiza korzystania ze Strony, wyłącznie za zgodą), HubSpot, Inc. (obsługa zgłoszeń z formularzy i relacji z klientami), Krajowy Integrator Płatności S.A. (Tpay – płatności za kursy) oraz Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irlandia (obsługa płatności za Vouchery; w zakresie wymaganym przepisami o usługach płatniczych i przeciwdziałaniu praniu pieniędzy Stripe przetwarza dane płatnika jako odrębny administrator). Część z tych podmiotów ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych; dane są tam przekazywane na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

W niektórych sytuacjach przekazujemy Dane innym odbiorcom (np. współpracującym z nami przy organizacji szkolenia lub innego wydarzenia). W takich przypadkach zawsze o tym uprzednio informujemy.

Większość danych przechowujemy w formie elektronicznej: przede wszystkim na wynajętym serwerze, a także – w ograniczonym zakresie – na komputerach biurowych, zewnętrznych dyskach oraz w telefonach. Przetwarzamy Dane za pośrednictwem narzędzi informatycznych wykorzystywanych przez zespół i Podmioty współpracujące z syncoff.

Polityka cookies

Nasza strona internetowa www.syncoff.club wykorzystuje pliki tekstowe określane potocznie jako cookies (ciasteczka) m.in. po to, by dostosować serwis do potrzeb użytkowników oraz w celach statystycznych.

Stosujemy cookies w celu zbierania informacji o sposobie korzystania z naszej strony i poprawnej konfiguracji serwisu, a także w celu zapamiętania ustawień użytkownika (np. język, rozmiar czcionki itp.) Wykorzystujemy cookies do analizy, badań oraz audytu oglądalności, a w szczególności do tworzenia anonimowych statystyk, które pokazują, w jaki sposób użytkownicy serwisu korzystają ze strony www.syncoff.club. Wiedza ta pozwala nam ulepszać strukturę i zawartość naszych stron.
Cookies niezbędne do działania Strony zapisujemy zawsze. Cookies analityczne i personalizacyjne zapisujemy wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze wyświetlanym przy pierwszej wizycie; zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub cofnąć w „Ustawieniach plików cookie” w stopce Strony. Niezależnie od tego w przeglądarce internetowej można zmienić ustawienia dotyczące cookies, tak by nie zbierały ww. informacji bądź informowały o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika. O tym, jak blokować i ograniczać instalowanie plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki lub za pomocą jednego z wielu dostępnych (darmowych) rozwiązań, dowiedzieć się można na stronie http://jakwylaczyccookie.pl/jak-wylaczyc-pliki-cookies. Warto jednak pamiętać, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.

Microsoft Clarity. Jeśli wyrazisz zgodę na cookies z kategorii „Analityka”, korzystamy z Microsoft Clarity – narzędzia analitycznego Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA. Clarity zapisuje w przeglądarce pliki cookie (m.in. _clck – do 1 roku i _clsk – do 1 dnia) i rejestruje sposób korzystania ze Strony: odwiedzone podstrony, kliknięcia, ruchy kursora i przewijanie, a także informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz przybliżoną lokalizację ustaloną na podstawie adresu IP. Na tej podstawie powstają mapy cieplne i nagrania sesji, które pomagają nam ulepszać Stronę. Treść wpisywana w formularze jest maskowana i nie trafia do Clarity. Podstawą przetwarzania jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą możesz w każdej chwili cofnąć w „Ustawieniach plików cookie” w stopce Strony – Clarity usuwa wtedy swoje pliki cookie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej cofnięcia. Nagrania sesji są przechowywane do 30 dni, a pozostałe dane do 13 miesięcy. Microsoft może wykorzystywać dane z Clarity także we własnych celach i przekazywać je do Stanów Zjednoczonych na podstawie EU-US Data Privacy Framework. Więcej informacji znajdziesz w oświadczeniu Microsoft o ochronie prywatności.

Informacje dodatkowe

Opisane zasady ochrony prywatności dotyczą strony internetowej www.syncoff.club, której syncoff jest wyłącznym administratorem. Nie odpowiadamy za politykę prywatności innych stron internetowych, do których linki znajdują się na naszej strony.

W razie pytań dotyczących polityki prywatności syncoff, prosimy o kontakt na adres: hello@syncoff.club.